Pociągi międzymiastowe odgrywają rolę, której nie sposób przecenić w powszednim trybie życia wielu ludzi. Mieszkańcy podrzędnych miejscowości podróżują nimi do większych metropolii, gdzie pracują, zdobywają wykształcenie lub realizują kwestie administracyjne. Jazda pociągiem bywa komfortowsza niż jazda autem, ponieważ użytkownik może zrelaksować się, przeczytać książkę albo opracować się do spotkania.
Zasadniczym atutem kolei jest regularność, która w przypadku zatłoczonych arterii bywa trudna do osiągnięcia. Pociąg porusza się po odseparowanym szlaku, dzięki czemu nie zatrzyma się w zatorze ani nie zmarnuje wartościowych chwil na szukanie lokalizacji do parkowania. Operatorzy troszczą się o schlebność przedziałów, wygodę foteli oraz możliwość do wi-fi, co sprawia podróż milejszą.
Integracja transportu szynowego z innymi formami lokomocji stanowi istotny element efektywnego mechanizmu transportowego. Dworce przekształcają się w centra przesiadkowe, gdzie pasażer może przesiąść się na autobus, tramwaj czy cykl aglomeracyjny. Karty łączone umożliwiają na korzystanie z wielu środków transportu bez potrzeby nabywania oddzielnych blankietów dla każdego etapu wędrówki.
Nowoczesne pociągi wyposażone są w ułatwienia dla cyklistów, opiekunów z wózkami oraz ludzi o zmniejszonej mobilności. Komunikat dla podróżnych wyświetlana jest na monitorach i ogłaszana przez megafony, co ułatwia zorientowanie się na peronie. Kolej wciąż nieodzownym elementem łączącym mniejsze miejscowości z większymi miastami, umożliwiając obywatelom dynamiczne uczestnictwo w życiu ekonomicznym i kulturalnym terenu.